پایگاه دانش داکتیو

به راهنمایی نیاز دارید؟

اگر در رابطه با کاربری سامانه داکتیو پرسشی دارید یا به دنبال موضوع خاصی هستید، در این بخش متن خود را جستجو کنید.

مدیریت تگ های دسته بندی

کاربران با تنظیم تگ های دسته بندی روی اسناد و پوشه های خود، که توسط مدیران ایجاد شده است، امکان جستجوی کارآمد تر روی این اسناد و پوشه ها را خواهند داشت. صرفا کاربر مدیر سامانه امکان اضافه یا ویرایش تگ های دسته بندی را در سامانه داکتیو دارد. در . . . Read more

عیب یابی آپلود در سامانه داکتیو

اگر در بارگذاری اسناد در سامانه داکتیو با مشکل روبرو شده اید، لطفا مراحل عیب یابی زیر را امتحان کنید: صرفا امکان بارگذاری اسناد در داکتیو وجود دارد و امکان بارگذاری فولدر (پوشه)، در سامانه وجود ندارد.  سعی کنید آپلود فایل را با مرورگرهای مختلف تست نمایید، برخی اوقات به . . . Read more

چگونه کش (Cache) و کوکی (Cookie) های بروزر را پاک کنیم؟

برخی اوقات ممکن است با پاک کردن کش و کوکی بروزر، برخی مشکلات ایجاد شده در سامانه را رفع نمایید. برای پاک کردن کش (cache) نسبت به بروزر خود مراحل زیر را طی نمایید: فایرفاکس (Mozilla Firefox) در داخل بروزر روی آیکون “≡” در بالا سمت راست بروزر کلیک کنید . . . Read more

مدیریت ساختار سمت های سازمان در داکتیو

سمت و ساختار سازمانی چیست؟ پنل مدیریت ساختار سمت های سازمان در صورتی که شما دسترسی مدیریت سامانه را داشته باشید، برای مشاهده پنل مدیریت سمت ها، با ورود به پنل مدیریت، باید منوی «مدیریت سمت»، ذیل دسته «کاربران و دسترسی ها» از پنل منوی سمت راست، کلیک نمایید. در . . . Read more

یک پارچگی با Active Directory سازمان

روال های مختلفی برای احراز هویت کاربران برای ورود به سامانه داکتیو وجود دارد: احراز هویت پایه: احراز هویت از طریق نام کاربری و رمز عبور ثبت شده در خود سامانه داکتیو، احراز هویت AD Kit: نام کاربری و رمز عبور ارائه شده توسط کاربر، با سرور Active Directory سازمان . . . Read more

دانلود سند و پوشه از داکتیو

نحوه دانلود سند برای دانلود سند از سامانه داکتیو می توانید با انتخاب فایل مورد نظر و زدن گزینه دانلود سند مربوطه را دانلود کنید. همچنین با کلیک راست بر روی سند و انتخاب گزینه دانلود، فایل مورد نظر دانلود می شود. نحوه دانلود پوشه در صورتی که قصد دانلود . . . Read more

ایجاد، ویرایش و حذف کاربران در داکتیو

مدیران سامانه از طریق پنل مدیریت کاربران، امکان ایجاد کاربران جدید و یا ویرایش و حذف کاربران فعلی را خواهند داشت. برای دسترسی به پنل مدیریت کاربران باید از گزینه «مدیریت» واقع در نوار بالای سامانه به بخش مدیریت سامانه رفته و منوی «مدیریت کاربر» را از پنل سمت راست . . . Read more

جستجوی موثر روی اسناد و پوشه ها

در سامانه داکتیو ابزارهای جستجوی متنوعی در اختیار کاربر قرار گرفته است. در این مقاله به شرح هر یک از این ابزارها پرداخت و نحوه استفاده از آن ها را توضیح خواهیم داد. جستجوی سریع درون پوشه شما اگر می خواهید در پوشه جاری، سند/پوشه را با یک جستجوی سریع . . . Read more

برچسب گذاری روی اسناد و پوشه ها

با ثبت یک یا چند برچسب روی سند/پوشه های خود، به نوعی آن ها را دسته بندی کرده و در زمان جستجو می توانید با استفاده از این برچسب ها اقدام به جستجوی آیتم های ذیل یک یا چند برچسب نمایید. ثبت برچسب برای ثبت یک برچسب ابتدا بر روی . . . Read more

نحوه نمایش و مرتب سازی محتویات پوشه

نحوه نمایش محتویات پوشه در سامانه داکتیو امکان نمایش محتوای پوشه به صورت لیستی (سطری) و یا مربعی (با امکان نمایش تامبنیل) وجود دارد. از قسمت سمت چپ بالای سامانه با کلیک بر روی نماد نحوه نمایش آیتم های داخل پوشه به صورت لیستی خواهد شد و این نماد به . . . Read more